Согласно последнему исследованию Nielsen//NetRatings, число европейцев, пользующихсяуслугами интернет-банкинга, возросло с марта по октябрь 2002 года с 15,6 млн.до 18,6 млн. человек.
При этом, как выяснилось, объем использования онлайнового банкинга в каждой изевропейских стран не одинаков. Так н
ибольшую популярность интернет-банкинг завоевалв Швеции и Нидерландах, где 97% посетителей финансовых сайтов пользуются услугамиинтернет-банкинга. В Германии таких пользователей 60%. В Великобритании 5 млн.человек управляют своими финансами через Интернет находясь дома и около 7 млн.человек – находясь и дома, и на работе.
Как показывает исследование, наибольшая конкуренция на рынке онлайнового банкинганаблюдается в Великобритании: примерно 5 из 6 банков борются за влияние на рынке.В других европейский странах – один или два.