Основные особенности:
-
выполнение определенных заданий на вашем сайте;Google Bowling - быстрое получение результатов (реакция пользователей в течение часа);Tattling
- ознакомление с аудио- и видео-отчетами и даже письменным описанием проблем, с которыми столкнулись «нанятые» пользователи. Google Insulation
Для улучшения конверсии UserTesting.com помогает в:
- отслеживании актуальных проблем, с которыми сталкиваются незаинтересованные пользователи;
- непредвзятом сравнении вашего сайта с конкурирующими;
- создании новых идей для тестирования и решения тех или иных проблем.