Маленькая Эстония показывает всему миру пример, насколько эффективно правительство может использовать ИТ-технологии. Страна взлетела уже на 8-е место в мире по уровню практического использования интернета. Хороший пример интернетизации — это заседания кабинета министров Эстонии.
Заседания
роводятся раз в неделю. Столы оснащены ЖК-мониторами — по одному для каждого министра. Под крышкой стола скрыты системные блоки компьютеров, подключенные в интернет по высокоскоростному каналу. Повестка дня отображается на гигантском экране с помощью мощного проектора, а министры уже давно не пользуются ручкой и бумагой, а вместо этого делают пометки в своих электронных файлах.
Каждый отсутствующий член кабинета министров может принять участие в заседании, просто подключившись к общему чату. Пресс-секретарь во время заседания ведет стенограмму и ежеминутно обновляет ленту новостей на правительственном веб-сайте (http://www.riik.ee/ru). Через 30 секунд после того, как министры приняли какое-нибудь решение, оно становится доступно каждому гражданину страны, у которого имеется доступ в интернет. А интернет здесь распространен практически повсеместно. В Эстонии работают три WLAN-провайдера. В данный момент около 300 точек беспроводного доступа по протоколу Wi-Fi покрывают территорию в 45 тыс. кв. км. Для сравнения: во всей великой России в мае 2004 г. насчитывалось лишь 47 хот-спотов.
Чат друг с другом и полный доступ в интернет во время заседаний делают работу министров гораздо более эффективной. Заседания, которые раньше могли продолжаться до 10 часов, теперь занимают в среднем 45 минут.
Нужно отметить, что кабинет министров работает по такой схеме начиная с 2000 года. Стратегическое решение построить систему “цифровой демократии” и максимально открыть для граждан работу правительства было принято еще в 1992 году, когда Эстония приобрела независимость.
На одной странице главного государственного сайта собраны ссылки на гостевые книги парламента, президента, премьер-министра и правительства, здесь же указаны их адреса электронной почты. Отдельные работники министерств отвечают за обработку всей входящей корреспонденции, они должны читать форумы и отбирать толковые предложения граждан. Эстонский премьер-министр ежедневно публикует в интернете свой рабочий график и тоже отвечает на электронные письма.
Эстония не собирается останавливаться на достигнутом. Министр иностранных дел Кристина Оюланд (Kristiina Ojuland) рассказывает о планах дальнейшей компьютеризации. В данный момент, по ее словам, идет подготовка к внедрению системы онлайнового голосования, которая должна быть готова к моменту местных выборов 2005 г. Для проверки защиты этой системы правительство наняло лучших эстонских хакеров. Окончательное решение о внедрении онлайнового голосования будет принято осенью.
Эстония сейчас реально претендует на роль технологического лидера не только в Европе, но и в мире. Страна, в армии которой нет ни одного самолета, взлетела на 8-е место на планете по уровню практического использования интернета, опередив большинство европейских стран. По словам Кристины Ойюланд, на заседании министров иностранных дел стран ЕС она является единственной среди 25-ти министров, кто пользуется ноутбуком.